Top

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Welches Zubehör benötige ich um meinen Sichtschutz / Zaun aufzubauen?

Neben den Fertigelement/en werden noch Pfosten, Pfostenkappen und von der Montageart abhängig eine Konsole je Pfosten benötigt. Die Aufbauanleitung finden Sie hier.

Ist die Montage EINBETONIEREN oder mittels Konsole (Pfostenfuß) ratsam?

Wir empfehlen das Einbetonieren der Pfosten (keine weiteren Kosten oder Zusatzmaterialien und sehr stabil).

Bei einem vorhandenem Fundament (Sockel) würde sich die Montage mittels Konsole (Pfostenfuß) empfehlen. Beim Einsatz einer Tür oder eines Tores müssen die Pfosten einbetoniert werden.

Wo finde ich die Aufbauanleitung?

Die Aufbauanleitung finden Sie hier.

Wie kann ich mich von der Qualität überzeugen?

Sie haben die Möglichkeit ein Muster bei uns zu bestellen. In den jeweiligen Produktkategorien finden Sie diese Muster.

Die Standardmaße passen nicht, gibt es auch Sondermaße?

Sondermaße gibt es in dieser Produktserie nicht. Sie können jedoch die Elemente selber kürzen. Nehmen Sie die Rahmenprofile ab, kürzen Sie die Füllung sowie die Rahmen auf das gewünschte Maß und setzen Sie anschließend die Rahmenprofile wieder auf. Fertig ist Ihr Sondermaß. Sollten Sie komplett andere Vorstellungen oder Wünsche zu anderen Zäunen oder Sichtschutzelementen haben senden Sie uns hierzu Ihre Anfrage per Mail an info@kein-streichen.de oder über das Kontaktformular des Online Shops. Wir erstellen Ihnen gern ein Angebot.

Wie stabil (stark) ist ein Sichtschutz Classic oder Kombi?

In den Serien Classic und Kombi beträgt die Rahmenstärke 18mm und besteht aus einem 3mm starkem U-Profil.

Wie lange beträgt die Lieferzeit?

Die bestellten Produkte, sofern ab Lager verfügbar, sind in ca. 5-10 Werktagen bei Ihnen. Wir informieren Sie tagesaktuell über den Lieferstatus.

Besteht die Möglichkeit die Elemente wieder zu demontieren?

Die Elemente / Zäune können später wieder demontiert werden.

Welche Zahlungsvarianten bieten Sie an?

Sie können mit folgenden Zahlungsvarianten bezahlen: PayPal, Vorkasse, Lastschrift, Direkt Online Überweisung.

Warum ist eine Bezahlung per Rechnung nicht möglich?

In der Vergangenheit gab es leider immer wieder Kunden, die Ihre Rechnung nicht beglichen haben. Dies führt bei uns zu Zahlungsausfällen. Um unsere guten Preise weiterhin zu ermöglichen, sehen wir vom Verkauf über Rechnung ab. Sie können sich gern vorab per Musterbestellung von der Qualität überzeugen.

Mit welchen Versandkosten muss ich rechnen?

Bei uns zahlen Sie nur 9,99Euro Versand. (Ausgenommen Inseln)

Kann ich auch außerhalb Deutschlands eine Bestellung auslösen?

Auf Anfrage ist dieses möglich. Senden Sie uns hierzu Ihre Anfrage per Mail an info@kein-streichen.de oder über das Kontaktformular des Online Shops.

Wie erfolgt die Lieferung und durch wen?

Die Anlieferung erfolgt häufig per Paketdienst. Bei größeren Mengen erfolgt die Lieferung per Spedition. Die Terminabstimmung bei einer Speditionslieferung übernimmt die Spedition.

Meine Ware ist beschädigt / wie kann ich weiter vorgehen?

Bei einem sehr seltenen Transportschaden setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir liefern selbstverständlich die Ware kostenlos nach. Senden Sie uns hierzu Ihre Anfrage per Mail an info@kein-streichen.de oder über das Kontaktformular des Online Shops. Bitte senden Sie uns auch ein Bild der Beschädigung.

Wie können Elemente gekürzt werden?

Ein Kürzen der Elemente können Sie selber durchführen. Die einzelnen Profile können gekürzt werden und danach wird das Rahmenprofil mit den gekürzten Profilen zusammengesetzt. Nehmen Sie die Rahmenprofile ab, kürzen Sie die Füllung sowie die Rahmen auf das gewünschte Maß und setzen Sie anschließend die Rahmenprofile wieder auf. Fertig ist Ihr Sondermaß.

Wie tief sollten die Pfosten zum EINBETONIEREN versenkt werden?

Wir empfehlen diese ca. 50 cm im Boden zu versenken.

Gibt es zu den Pfostenkonsolen Dübel oder Schrauben dazu?

Nein. Da wir Ihren Untergrund nicht kennen können wir keine passenden Dübel und Schrauben beilegen.

Sind andere Farben neben dem angebotenen Weiß möglich?

Ja, dieses ist auf Anfrage möglich. Senden Sie uns hierzu Ihre Anfrage per Mail an info@kunststoffshop.de oder über das Kontaktformular des Online Shops.

Wo bekomme ich einzelne Ersatzteile?

Ersatzteile können bei uns bestellt werden. Senden Sie uns hierzu Ihre Anfrage per Mail an info@kein-streichen.de oder über das Kontaktformular des Online Shops.

Wie befestige ich die Sichtschutzmatten?

Die Sichtschutzmatten können mit Kabelbindern oder Drähten befestigt werden.

Können Sichtschutzmatten gekürzt werden?

Ja, Sie können mit einem scharfen Messer diese problemlos selber kürzen. Durch Verklebungen ändert sich die Form nicht.

Weiter